Alcançar níveis de rentabilidade positivos constitui um objetivo basilar das empresas, ou seja, maximizar os lucros decorrentes da sua atividade, o que implica uma avaliação e gestão rigorosa dos riscos incorridos. O Risco de Crédito refere-se à probabilidade de um cliente não cumprir com os pagamentos devidos pelo fornecimento de bens ou serviços.

A Gestão do Risco de Crédito é o conjunto de práticas que permite avaliar o risco desse incumprimento, decidir sobre a possível assumpção desse risco e mitigar eventuais prejuízos financeiros daí decorrentes.

Quando o Risco de Crédito é administrado corretamente, por meio de modelos de gestão apropriados, é possível compatibilizar o crescimento das vendas com a proteção das cobranças.